Aujourd’hui, nous allons rencontrer José Gaspar Sempere Valero, originaire d’Elche et passionné par sa ville, participant régulièrement aux événements et festivités qui s’y déroulent. Gaspar a une vaste expérience dans différents secteurs et est actuellement CEO d’Expertos en Ahorro Energético, une entreprise à Elche dédiée à l’efficacité énergétique. Là, il gère la réalisation d’études personnalisées pour ses clients dans le but de leur offrir la meilleure offre possible avec Plenitude, dont il est le distributeur autorisé.
C&B: Décris ton activité.
Gaspar Sempere: Eh bien, en tant que PDG de l’entreprise, mon rôle est de coordonner l’équipe humaine que nous formons chez Expertos en Ahorro Energético, de diriger l’équipe de vente qui nous représente dans toute l’Espagne et de superviser le bon développement de notre service.
Nous offrons toutes sortes de services d’efficacité énergétique, de changements de fournisseurs, d’optimisation de puissance, de solutions solaires, de remplacement des luminaires à vapeur de sodium par des technologies LED, entre autres.
C&B: Comment ta carrière/ton entreprise a-t-elle évolué ?
Gaspar Sempere: Ma famille a toujours été impliquée dans le commerce de gros de fruits et légumes. Je suis né dans une famille de commerçants et cela m’a fait aimer le commerce. En 2007, j’ai rejoint le secteur électrique après une vaste expérience dans toutes sortes de secteurs. En Espagne, le secteur a été libéralisé en 1997, offrant aux clients la possibilité de négocier avec plus de 300 compagnies électriques.
Actuellement, avec plus de 15 ans d’expérience dans le secteur, mon idée est de nous positionner comme une entreprise importante et de référence dans notre région, en nous consacrant à résoudre les problèmes des voisins.
C&B: Quelles étaient tes visions dans ton enfance/adolescence et quelles sont-elles maintenant ?
Gaspar Sempere: Dans l’enfance, comme tous, nous avons beaucoup de rêves. Certains veulent être footballeurs, d’autres toreros… Moi, en revanche, j’ai toujours voulu être entrepreneur. J’ai grandi, comme je vous l’ai dit plus tôt, dans une très petite entreprise familiale et mon rêve était de la développer au niveau national et international. Pour diverses raisons, j’ai dû passer à l’entreprise privée et plus tard, je suis entré dans le monde de l’énergie.
À mon avis, le plus beau dans mon travail est de voir le client reconnaissant parce que nous réussissons à lui offrir des économies avec nos solutions d’efficacité énergétique.
C&B: Quels sont les principes de vie et d’activité que tu suis ?
Gaspar Sempere: Par habitude familiale, je me lève tôt et mon programme de travail commence à 6 heures du matin. Je vérifie les e-mails, je vois les incidents quotidiens des vendeurs et les différents problèmes lors de la contractualisation. De plus, j’envoie à chacun les renouvellements à effectuer quotidiennement. De 6h30 à 7h00, je me prépare à aller au bureau pour superviser l’équipe humaine. Mon téléphone fonctionne toute la journée pour offrir de l’attention aux vendeurs, aux clients, aux travailleurs.
Pendant mon temps libre, j’aime faire du sport, principalement marcher. Cela me permet de me déconnecter du stress quotidien. Je fais 10, 12 et même 15 km les jours où je peux – cela m’aide à être prêt physiquement et mentalement pour le lendemain.
C&B: Les crises pandémiques et économiques ont-elles affecté ton activité ?
Gaspar Sempere: Nous, en Espagne, avons été environ deux ans avec un problème national qui nous a causé la fermeture du bureau et nous a obligés à travailler de chez nous. Toute l’équipe est passée au télétravail et c’était difficile parce que c’était tous les jours enfermé à la maison.
Pour le reste, les travaux en cours pour les installations solaires photovoltaïques ont été paralysés jusqu’à la fin de la crise pandémique. Pour les entreprises qui avaient des crédits pré-approuvés, les travaux n’ont pas été réalisés et leur prêt a été annulé, etc. La guerre en Ukraine, l’augmentation des coûts, tout a été une barrière difficile pour notre travail.
C&B: Peux-tu partager des situations amusantes de ton activité ?
Gaspar Sempere: Nos anecdotes sont quotidiennes, c’est très beau d’offrir une économie de 50% ou même plus. Cela génère une satisfaction personnelle d’aider l’entrepreneuriat, les PME et toutes sortes de citoyens. Je pense à mes parents, un couple de personnes âgées qui s’inquiètent de ne pas dépenser beaucoup sur leur facture et qui ont besoin de trouver le meilleur prix possible.
C&B: Tu as un client/partenaire ou employeur potentiel devant toi. Quelle est la phrase avec laquelle tu le convaincs ?
Gaspar Sempere: Je suis un adepte de la conviction par l’expérience, disons qui nous sommes, ce que nous faisons et montrons au client notre traitement personnel et proche. Aujourd’hui, les compagnies électriques sont très froides, le point d’attention au client est très distant. Nous nous différencions par le traitement personnalisé, nous préférons nous asseoir devant le client et lui dire les avantages sans critiquer la concurrence. Notre rôle est de défendre le client face aux grandes compagnies électriques.
C&B: Quels conseils donnerais-tu à ceux qui débutent ou qui sont indécis ?
Gaspar Sempere: Mon conseil aux gens serait de se former, d’acquérir des connaissances parce qu’elles leur seront utiles, et nous les encourageons à le faire dans le monde de l’efficacité énergétique. Nous avons un présent très intéressant, où l’on peut finir par gagner beaucoup d’argent. En offrant des solutions énergétiques sans investissement initial, en payant ce prêt avec les économies sur leur facture.
C&B: Quelle est ton opinion sur la société et son évolution ?
Gaspar Sempere: Dans le passé, on étudiait avec un focus sur le travail, on offrait des théories orientées vers une sortie professionnelle. Aujourd’hui, peut-être que la formation n’est pas aussi concentrée sur cela. Il manque du personnel qualifié. Je pense que la formation devrait être orientée pour couvrir ces besoins.
